プライバシーポリシー

株式会社バイラルリンクス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、広告配信、コンテンツ制作、SNS運用支援、キャンペーン運営その他これらに付随する業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社バイラルリンクス

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 ミヤマビル5階

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、クリック履歴、広告反応、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
• 決済情報、請求先情報、取引履歴
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接情報等）
• その他、当社が業務遂行上必要と判断し、適法かつ公正な手段により取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、アフターサポートのため
• 広告配信、マーケティング施策、SNS運用、キャンペーン、プロモーションの企画・実施・効果測定のため
• 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
• 不正アクセス、不正利用、迷惑行為等の防止および対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 当社の権利・財産・サービスの保護および紛争対応のため
• 上記に付随する業務遂行のため

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。当社は、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
• 個人関連情報を、法令に従い個人データとして取得する場合

また、当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、安全管理措置、第三者提供の制限、開示等請求への対応等を適切に行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合

当社は、広告配信、分析、決済、クラウドサービス、メール配信、顧客管理、問い合わせ対応等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、広告配信、分析ツール、メール配信、業務管理ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者が個人データを取り扱う場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先の個人情報保護措置等について必要な情報を提供する
• 法令上認められる適切な保護措置を講じる

なお、当社が利用する外部サービスの所在地や保護措置の詳細は、必要に応じて当社までお問い合わせください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、必要がなくなった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
• 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間
• アクセスログ・分析データ：サービス改善およびセキュリティ確保に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令上または社内規程上必要な期間

法令に基づく保存義務がある場合には、当該法令に定められた期間保存します。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、法令の範囲内で以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲で対応）
• 個人情報の取扱いに対する異議申立て（法令上認められる範囲で対応）

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容や法令上の要件によっては、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を行った場合であっても、当該同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。ご本人からの正当な申出については、法令に従い誠実かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止し、適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
• 委託先の選定および契約による監督
• 保管場所の入退室管理、書類・媒体の適切な管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の漏えい等が発生した場合またはそのおそれがある場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施等を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社バイラルリンクス

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 ミヤマビル5階

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、技術の進展その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法により事前に周知します。

制定日：2026年5月22日